Как попасть к врачу? Как звонить в скорую? – это вопросы, ответы на которые нужно знать и туристу, и иммигранту, особенно, если вы на другом конце света, например, в Австралии.
В этой статье собраны данные о медицине в целом, врачах, больницах, даже о прививках и аптеках в Австралии (штат Квинсленд).
Всеми вопросами от прививки до беременности и даже удалением родинок для детей и взрослых занимаются GP или General Practitioner (общий врач). И выбирать такого врача, и оплачивать нужно самому. Страховка государственная medicare может покрыть такой приём частично или полностью (тогда это называется bulk bill).
Я уже делилась дороговизной зубного (читайте в телеграм)
Без рецепта от GP в аптеке вам вряд ли продадут что-то, кроме нурофена. Даже на мазь от растяжения связок нужен рецепт.
Но, в аптеках можно найти не только лекарства, а также здоровую еду, шампуни, и т.д. Всё, что будет с надписью organic, будет стоить в несколько раз дороже обычных средств. Это модно и это покупают. Самая популярная и недорогая сеть аптек Chemist warehouse. Меня в аптеке больше всего радует юмор, с которым австралийцы подходят ко всему.
Например, очень классный бренд MooGoo (муугуу) с коровой. На упаковке полоскания для рта написано “Нет больше коровьего дыхания, без спирта (простите взрослые)”
Или продуманный подход ко всему.
Вот, лекарство при воспалении, на упаковке рожицы микробов, которые нужно проткнуть при каждом приёме лекарства – идеально! И микроба прихлопнул, и не забыл сколько доз уже принял.
Сразу после переезда в Австралию необходимо сделать бесчисленное количество документов, в том числе, карточку medicare (страховой полис). Она бывает разных цветов.
Для иммигрантов с PR (постоянной) визой и граждан Австралии – зелёная карта. Выдаётся на одного или сразу на семью как у нас.
Для временных иммигрантов из стран “какого-то таинственного списка”- соглашения – жёлтая. А, для тех кто в процессе ожидания постоянной визы (невесты, родственника, беженца) – голубая, она временная. Иммигрантам по рабочей/студенческой визе из России, эта карта не положена, к сожалению. И им нужно приобрести частный страховой полис.
Клинику можно найти на карте, по рекомендации или через сайт Healthengine, там же можно выбрать врача. Есть также опция выбора языка, на котором может говорить врач. Можно сразу записаться к нужному доктору через этот сайт.
Всего за 8 месяцев мы уже 3 раза посетили детский госпиталь, туда нужно ехать самому в emergency (отделение скорой помощи). Вызвать скорую, конечно, можно, но в некоторых штатах это будет стоить около 1000$ за вызов. В Квинсленде, где мы живём, скорая покрывается medicare, но от российских скорых сильно отличается. Вызов скорой по телефону 000. Там работают парамедики, которые больше спасатели, чем врачи. Скорую ни в коем случае нельзя вызывать, если нет угрозы жизни, т.е. если температура 40, то добираться лучше самому.
В больнице люди проводят в Австралии немного времени, так как обследования проводят быстро и уже через 5-7 часов, если ситуация ясна и пациенту не хуже, отпускают домой. Даже после операции или после родов, уже на следующий день вероятно отпустят домой.
Если у вас в Австралии экстренная ситуация со здоровьем, и вы не знаете, что делать; или лечение в больнице затягивается; или вы сомневаетесь в верности лечения – можно проконсультироваться со специальной службой 13HEALTH по телефону или через приложение. Для Брисбене (Квинсленд) по телефону 13432584. Если кто-то подавился или был укушен – звонить 000 или в 13HEALTH там вам расскажут как оказать помощь незамедлительно.
Интересно дела обстоят и с прививками. Австралия, как государство, старается всеми возможными способами повысить процент вакцинации населения. Например, без всех прививок по графику не платят пособия на детей, за садик и т.д. А цена за садик – это от 90$ (4500руб) в день. В каждом штате существует свой график прививок, который охватывает не только детей, но и взрослых, беременных и пожилых.
График прививок для штата Квинсленд (ссылка)
Основные отличия в графиках с Россией в том, что:
- при рождении тут почти всем делают инъекцию витамина К, как и в большинстве стран Европы,
- прививка от Туберкулеза не делается большинству детей,
- есть график дополнительных прививок для Аборигенов, коренных жителей Австралии и детей из группы риска, к ним относят иммигрантов из некоторых стран и т.д.,
- также в обязательном графике Квинсленда присутствуют прививки от Ротавируса, менингококка типа ACWY, гемофильной палочки, которых нет в Нацкалендаре России.
На практике вакцинация проводится под контролем Департамента Здоровья, и часто врачи даже не помнят, какие прививки туда входят. Если вы хотите привиться или привить ребенка, то нужно посетить GP, который убедится в здоровом состоянии и проводит к медсестре. Медсестра сделает запрос в Департамент в специальном интернет портале, и сделает прививки по их рекомендации. Затем, все записи о вакцинации поступают в базу данных MyGov, где каждый житель Австралии может увидеть данные о себе в Личном кабинете. Никаких синих книжечек.
Для посещения врача – специалиста, например, хирурга, нужно получить направление от GP и дождаться очереди (от 1 до 6 месяцев). Специалисты принимают в госпиталях и платить за прием (100 – 300$) нужно самому. Конечно, можно получить rebate (возврат) от Medicare, но не 100%. Если вы решитесь на приобретение дополнительной страховки, что ощутимо для семейного бюджета, то станет дешевле и проще посетить некоторых врачей, например, остеопата или физиотерапевта.
После всего прочитанного, вам может показаться, что в Австралии лучше не болеть, так оно и есть. Но, что очень удивительно, даже при такой медицинской системе, продолжительность жизни в Австралии одна из самых высоких. А уровень детской смертности предельно низкий. Как это удается?
Наверно, секрет в том, что большинство жителей Австралии просто счастливо живут и болеть им некогда. Думаю, это хороший пример. Здоровья вам.